最近花了比较多时间在ima上,说到知识库,其实从2023年就开始接触了,当时是给公司弄,还有弄本地化部署,不过效果一直不理想,换了不少模型。
后面这块就放弃了,搁置中,但一直留着,重启过几次,场景结合业务去做,给其他部门赋能,比如客户,销售等。
直到现在国内的AI云产品成型了,比如火山的豆包等等,才逐渐成效。
这是工作中的。
副业上,我也是今年自从ima出来后,才开始尝试,之前用过扣子知识库搭建智能体,也还行,但从问答效果来说,ima更强并且更方便,当然这也是模型选择的问题,ima好在方便且免费。
ima知识库,目前有一些数据出来,比如知识库的加入人数,引流等。
有些是公开,有些是自用的。
昨晚,老徐提到ima,我刚好顺势就接了ima的试错营,当然这块比较基础。
主要是基础知识,搭建,引流,打通闭环,7天时间搞定。
昨晚加上今天白天,7天课内容,我写完了。
内容不算太多,3000字,加上操作指引图。
简单拆解一下,这个课的内容文字部分大概80%是AI写的。
ima官方就有一个知识库,于是我让用它写了大纲,再拆每一节的内容让他进行补充。
最后我手动修改,删掉一些内容,补充一些图和细节。
就这样,白天摸鱼时间,搞定了7节课内容。
AI的使用,有时也是一种思维转变。
AI知识库,AI智能体,AI工作流,AI编程,绘画,视频等。
怎么利用,想办法用AI去提效,或者产出更好的内容或者工具。
AI知识库的商业化,从C端来说。
就是提效,用来做交付,用来做内容,用来做引流等等。
比如,医生,法律,面试培训等,借用知识库去回答问题,或者引流,可以节省自己的时间去做其他事情。
我做知识库,有两个角度:
- 自用
- 引流
自用,也就是我有什么需求,就做什么方向的知识库。
引流,也有两种,一种是看我要吸引什么人,一种是什么内容做出来好赚钱。
知识库的内容,不能太多,不能堆积,我看到有的知识库放了几百上千文档。
说实话,用起来会比较麻烦,要么标签管理要做好,要么就是回答质量低。
好用是关键,如果不好用,知识库的提问量会很少,也留不住人。
打磨知识库的重点,一方面是需求,一方面是质量。